Hilton Worldwide

Hilton Worldwide Holdings, Inc. (dawniej Hilton Worldwide i Hilton Hotels Corporation) to międzynarodowa sieć hoteli powstała w 1919 r. w USA. Została zalożona przez Conrada Hiltona; obecnie jej dyrektorem generalnym jest Christopher J. Nassetta.

Pierwszy hotel został zakupiony przez Conrada Hiltona w 1919 r. w Cisco w Teksasie; w ciągu następnych lat dołączyły kolejne. W 1955 r. Hilton stworzył pierwsze na świecie centralne biuro rezerwacji o nazwie HILCRON. Jego pracownicy organizowali rezerwacje we wszystkich (wówczas 28) hotelach należących do sieci. Rezerwacji można było dokonywać za pomocą telefonu, faksu lub dalekopisu. W 1959 r. firma stała się pierwszą, która zaczęła otwierać hotele na lotniskach.

W 1964 r. firma podzieliła się na dwie odrębne spółki. Ponieważ obie nie mogły funkcjonować na tych samych terytoriach pod tą samą nazwą, niektóre hotele działały jako Conrad Hotels i Vista Hotels. Jednak w 1997 r. spółki zawarły umowę, na mocy której zaczęły korzystać ze wspólnej nazwy i wspólnego systemu rezerwacji. Marka Vista już nie istnieje, natomiast Conrad nadal funkcjonuje jako jedna z najbardziej luksusowych marek sieci.

Obecnie do sieci należy niemal 5000 hoteli położonych w ponad 100 krajach. W hotelach znajduje się prawie 800 000 pokoi.

Goście sieci mogą uczestniczyć w programie lojalnościowym HHonors. W ramach programu zbierają punkty (za korzystanie z usług sieci Hilton i jej partnerów, np. linii lotniczych), które następnie mogą wymienić np. na bezpłatne pobyty, podwyższenie standardu pokoju, bilety na koncerty, posiłki w restauracjach, pakiety wakacyjne, rejsy, a także pomoc dla organizacji charytatywnych i non-profit.

Marki należące do sieci Hilton to:

  • Conrad Hotels & Resorts – obecnie ponad 30 luksusowych hoteli, do 2006 r. marka flagowa sieci;
  • Waldorf-Astoria Hotels & Resorts – ok. 30 hoteli; marka oferuje najwyższy standard usług;
  • Hilton Hotels & Resorts – ponad 570 obiektów w 84 krajach (hotele cztero- i pięciogwiazdkowe); obecnie flagowa marka sieci;
  • Canopy by Hilton – nowa marka, jak dotąd otwarty jeden hotel w Reykjaviku, kolejne w budowie; hotele butikowe o lokalnym charakterze;
  • Hilton Garden Inn – 686 obiektów w 30 krajach; hotele czterogwiazdkowe;
  • Curio by Hilton – oryginalne hotele odzwierciedlające charakter otoczenia, jak dotąd 30 istniejących obiektów, kolejne w budowie bądź planowane;
  • DoubleTree by Hilton – hotele czterogwiazdkowe, prawie 500 hoteli w 39 krajach;
  • Tru by Hilton – nowa marka, skierowana raczej do klientów młodszych i biznesowych, średni segment cenowy, otwarcie pierwszych hoteli zaplanowane na koniec 2016 r.;
  • Homewood Suites – apartamenty na dłuższy pobyt, 365 obiektów w 3 krajach;
  • Embassy Suites – dwupokojowe apartamenty, 223 obiekty w 6 krajach;
  • Home2 Suites – apartamenty w umiarkowanej cenie, 68 obiektów w 3 krajach;
  • Hilton Grand Vacations Company – obiekty działające w systemie timeshare (współwłasność umożliwiająca korzystanie przez określony czas w ciągu roku).

W Polsce hotele sieci Hilton to:

  • Hilton: Gdańsk, Warszawa;
  • Hampton by Hilton: Gdańsk, Świnoujście, Warszawa (2 obiekty);
  • DoubleTree by Hilton: Łódź, Warszawa;
  • Hilton Garden Inn: Kraków, Rzeszów.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *